개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 29일
최종 업데이트: 2026년 9월 29일
1. 수집하는 정보
마켓레이더는 회원가입, 로그인, 동네 인증, 가격 제보, 리뷰, 게시글 작성, 상인 온보딩 과정에서 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보와 이용기록을 수집합니다. 로그인 제공자별 수집 항목과 목적은 아래와 같습니다.
1-1. 공통 회원가입 및 계정 운영
| 수집 항목 | 가입 선택(가격 보기/우리 가게 등록), 가입 연령 경로, 약관·개인정보 동의 버전과 시각, 닉네임, 로그인 제공자, 제공자 식별값, 이메일, 프로필 이미지(제공 시) |
|---|---|
| 수집 목적 | 회원가입 및 로그인 처리, 계정 생성과 세션 유지, 기본 프로필 구성, 상인 온보딩 분기 처리 |
| 수집 조건 | 필수. 단, 프로필 이미지는 제공자에서 전달된 경우에만 수집합니다. |
회사는 현재 만 14세 이상 이용자만 회원가입을 완료할 수 있도록 휴대폰 본인인증을 운영합니다. 인증 결과 만 14세 미만인 경우 가입을 완료할 수 없습니다.
1-2. 카카오 로그인 회원가입
| 수집 항목 | 카카오 제공자 식별값, 이메일, 프로필 이미지와 닉네임(제공 시) |
|---|---|
| 수집 목적 | 회원가입 및 로그인 처리, 계정 생성과 기존 계정 연동, 기본 프로필 구성, 부정 이용 방지 |
| 수집 조건 | 이메일은 회원가입과 로그인에 필수이며, 프로필 정보는 제공된 경우에만 사용합니다. |
1-3. 네이버 로그인 회원가입
| 수집 항목 | 네이버 제공자 식별값, 이메일, 이름과 프로필 이미지(제공 시) |
|---|---|
| 수집 목적 | 회원가입 및 로그인 처리, 계정 생성과 기존 계정 연동, 기본 프로필 구성, 부정 이용 방지 |
| 수집 조건 | 이메일은 회원가입과 로그인에 필수이며, 이름과 프로필 이미지는 제공된 경우에만 사용합니다. |
1-4. 휴대폰 본인인증
| 외부 처리 항목 | 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 통신사, 내·외국인 구분, CI·DI, 인증 결과 및 거래 식별정보 |
|---|---|
| 회사 DB 저장 항목 | PortOne 본인인증 아이디, 처리 상태와 결과 코드, 만 14세 이상 여부, 인증 시각, 제공자 거래 식별정보 |
| 처리 목적 | 회원가입 시 본인 및 만 14세 이상 여부 확인, 인증 오류 대응과 중복·부정 이용 방지 |
| 처리·보관 | 본인인증은 주식회사 코리아포트원과 NHN KCP를 통해 처리됩니다. 이름·휴대폰번호·생년월일·성별·통신사·CI·DI 원문은 회사 DB에 저장하지 않습니다. 회사 DB의 본인인증 시도·결과 기록은 회원 탈퇴 시 삭제합니다. 본인확인기관 처리 기록: 1년(민원·분쟁 및 인증내역 확인 목적, NHN KCP 공개 방침 기준). 외부 처리자의 법령상 별도 보관 의무가 있으면 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다. |
1-5. 동네 인증, 제보, 커뮤니티, 이용기록
- -동네 인증 시 위치 좌표, 행정동 식별값, 인증 시각을 수집할 수 있습니다.
- -가격 제보, 리뷰, 게시글, 댓글 작성 시 텍스트, 사진, 선택한 매장/상품 정보, 제보 피드백 이력을 수집할 수 있습니다.
- -검색어, 검색 기준 위치, 검색 반경, 장바구니 비교 품목, 매장 상세 진입, 상품/특가 조회, 즐겨찾기 변경 등 서비스 이용기록을 수집할 수 있습니다.
- -로그인과 보안 처리를 위해 세션 정보, 기기 라벨, IP 주소, 브라우저 정보, 접속 시각 등 기술적 이용기록을 수집할 수 있습니다.
- -알림 기능 사용 시 알림 설정, 읽음 상태, 기기 푸시 토큰과 발송/실패 이력을 처리할 수 있습니다.
1-6. 위치 기반 검색 및 상인 인사이트
| 수집 항목 | 현재 위치 버튼이나 동네 인증 동작을 선택하고 안내창에서 현재 위치 사용에 동의한 경우에만 검색/장바구니 비교 시점 위치 좌표 또는 행정동 식별값, 검색 반경, 매장/상품/특가 반응 이벤트 |
|---|---|
| 수집 목적 | 거리 기반 검색 결과 제공, 장바구니 최저가 비교, 동네 수요와 가격 흐름의 집계 분석, 상인용 인사이트 제공 |
| 제공 방식 | 상인에게는 개별 이용자 단위 기록을 제공하지 않으며, 표본 수가 충분한 비식별 또는 집계 형태의 데이터만 제공합니다. |
| 거부·보관 | 현재 위치 사용을 거부하면 동네를 직접 선택할 수 있습니다. 앱을 닫으면 기기에 저장한 현재 위치를 삭제하고, 서비스 이용기록의 정밀 위치 좌표는 30일 후 제거합니다. |
1-6-1. 선택 지역 소비 통계 참여
| 수집 항목 | 이용자가 설정에서 직접 선택한 연령대 구간과 동의·변경·철회 시각 |
|---|---|
| 수집 목적 | 동의한 이용자의 검색·조회·장바구니 관심 신호를 시·군·구와 상품 단위의 연령대별 집계 통계로 생성하기 위함 |
| 선택과 철회 | 참여는 선택이며 설정에서 언제든 철회할 수 있습니다. 철회 이후의 이용기록은 연령대별 집계에 포함하지 않습니다. |
| 보호 기준 | 실제 구매로 해석하지 않으며 원본 영수증·가격표 이미지, 정밀 위치와 개인별 행동 기록은 연령대 통계 제공 대상에 포함하지 않습니다. |
1-7. 외부 AI 이미지 분석
| 처리 항목 | 사용자가 올린 가격표, 진열대, 영수증 이미지와 이미지에서 추출되는 상품명, 가격, 수량, 단위 후보 및 영수증에 표시된 매장명, 지점명, 주소, 전화번호, 사업자등록번호 후보 |
|---|---|
| 처리 목적 | 가격 제보 입력 부담을 줄이고 상품·가격 정보를 추출하며, 영수증의 매장 식별 정보를 등록된 매장과 대조해 사용자가 올바른 매장을 선택하도록 돕기 위함 |
| 처리 방식 | 제보 이미지는 사람이 읽을 수 있는 압축 증빙 이미지로 보관하며, 원본 이미지는 검수와 분쟁 확인을 위해 필요한 경우에만 짧은 기간 임시 보관 후 삭제합니다. 이미지는 외부 AI API에서 상품명·가격과 매장 식별 후보를 추출하는 데 처리될 수 있습니다. 결제·카드 식별정보는 추출 결과에 저장하지 않습니다. |
| 증빙 공개 범위 | 가격표·진열대·영수증 증빙은 운영 검수와 분쟁 확인에 필요한 관리자 경로에서만 확인하며, 일반 이용자에게 공개하지 않습니다. |
1-8. 점주 소유권 심사 증빙
| 수집 항목 | 사업자등록증, 사업자단위과세 종된사업장 명세, 매장 주소가 표시된 영업신고증·허가증, 본사·법인 지점 운영 확인서와 필요한 보조 서류, 사업자 진위확인 결과, 등록 사업장·선택 매장 주소, 점주가 작성한 심사 설명 |
|---|---|
| 수집 목적 | 대표자 본인 여부와 사업자·매장 소유 또는 운영 권한을 확인하고, 주소 불일치 등 자동 확인이 어려운 신청을 운영자가 심사하기 위함 |
| 처리 및 공개 범위 | 증빙 파일은 비공개 저장소에 보관하고, 점주 소유권 심사 증빙은 일반 이용자에게 공개하지 않습니다. 필요한 관리자 심사 경로에서만 확인하며, 회원 탈퇴 시 증빙 파일·파일 메타데이터·NTS 검증 요청 및 응답 원문·대표자 및 연락처 등 심사 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다. 다른 활성 점주가 계속 운영하는 사업체는 매장/사업체의 최소 운영 식별값과 심사 상태만 유지합니다. |
2. 이용 목적
- -회원가입 및 로그인 처리
- -동일 이용자 식별 및 기존 계정 연동
- -중복 가입 방지와 부정 이용 방지
- -동네 기반 정보 제공, 가격 제보 검수, 리뷰와 커뮤니티 기능 제공
- -거리 기반 검색, 장바구니 비교, 매장/상품 반응 집계와 상인용 인사이트 제공
- -상인 온보딩, 매장 권한 심사, 운영 문의 대응
- -거래성 알림과 푸시 알림 발송, 발송 실패/중복 방지 처리
- -서비스 안정성 확보와 운영 품질 개선
- -점주 인앱결제 검증, 구독·크레딧 제공, 환불 심사 지원과 중복 혜택 회수
3. 보관 및 파기
| 회원 계정·설정 | 회원 탈퇴 시 삭제 또는 식별 연결 해제 |
|---|---|
| 선택 연령대 정보 | 지역 소비 통계 참여 철회 또는 회원 탈퇴 시 삭제. 이미 생성된 개인 식별 불가능 집계 통계는 통계 자료로 보관 |
| 정밀 위치 좌표 | 검색·장바구니·매장 반응 분석 원본 좌표는 30일 보관 후 삭제. 행정구역·상품 단위 집계 결과는 개인을 식별할 수 없는 통계로 보관 |
| 제보 이미지 | 임시 원본은 기본 7일, 압축 증빙은 제보 검수·분쟁 대응과 가격 정보의 신뢰성 유지 기간 동안 보관 |
| 법적 동의 증빙 | 현재 동의 상태는 회원 탈퇴 시 삭제하고, 최소 동의 이벤트는 분쟁 대응을 위해 탈퇴 후 5년 보관 후 삭제 |
| 본인인증 시도·결과 기록 | 회원 탈퇴 시 회사 DB에서 삭제. 외부 처리자의 보관 기록은 관계 법령·공개 방침 또는 계약에 따른 기간 후 파기 |
| 전자상거래 기록 | 표시·광고 6개월, 계약·청약철회 및 대금결제·재화 등 공급 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 3년(관련 법령이 적용되는 기록에 한함) |
- -법령에 별도 보관 의무가 없는 개인정보는 회원 탈퇴 또는 수집 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
- -회원 탈퇴가 완료되면 로그인 정보, 이메일, 프로필 이미지(과거 업로드 포함), 알림 설정, 동네 설정, 즐겨찾기, 장바구니 등 계정 식별 및 개인 설정 정보는 삭제하거나 연결을 해제합니다.
- -미완료 가격 제보의 촬영 세션·시도 기록·증빙 이미지와 임시 원본은 탈퇴 시 삭제합니다. 새 임시 원본은 사용자별 경로에 저장하며, 과거 형식의 임시 원본은 즉시 정리 대상에 넣고 남아도 설정된 보관 기간(기본 7일)의 일일 정리 작업으로 삭제합니다.
- -점주 소유권 심사를 위해 제출한 증빙 파일과 해당 파일의 이름·형식·용량·해시 등 메타데이터는 회원 탈퇴 시 삭제합니다. NTS 검증 요청/응답 원문과 심사 과정에서 수집한 대표자·연락처·주소·사유 메모는 삭제하거나 익명화합니다. Storage 또는 인증 제공자 처리 장애로 즉시 삭제가 완료되지 않은 경우에는 접근을 차단한 뒤 서버 정리 작업이 최대 8회 자동 재시도하며, 완료되지 않은 작업은 운영 점검 대상으로 전환합니다.
- -완료된 가격 제보와 증빙, 공개 게시글·댓글·리뷰, 포인트·리워드·정산 또는 부정 이용 대응 기록은 서비스 무결성, 분쟁 대응 및 법령상 의무를 위해 필요한 최소 범위에서 보관될 수 있습니다. 이때 탈퇴 계정의 로그인 정보·이메일·프로필 사진 등 직접 식별 정보는 제거하며, 보존 대상 공개 콘텐츠의 작성자는 서비스 화면에서 ‘탈퇴한 사용자’로 표시합니다.
- -제보 검수 이력, 포인트 정산 이력, 신고 및 운영 심사 이력은 부정 이용 방지와 법적 의무 이행을 위해 필요한 범위에서 보관할 수 있습니다.
- -소셜 로그인 제공자 식별값과 계정 연동 기록은 탈퇴 처리 시 삭제를 요청하며, 법령상 보관 의무나 보안상 필요한 예외가 있으면 해당 범위에서만 별도 보관할 수 있습니다.
- -본인인증 시도·결과 기록은 회원 탈퇴 시 회사 DB에서 삭제하고, 이용자가 외부 본인인증 정보의 삭제를 요청하면 회사가 확인 가능한 범위에서 외부 처리자에게 삭제 요청을 전달합니다. 다만 본인확인기관의 법령상 보관 대상은 의무 기간이 지난 뒤 파기됩니다.
- -검색·장바구니·매장 반응 이벤트의 정밀 위치 좌표는 30일 후 제거합니다. 회원 탈퇴 시 원본 이벤트의 이용자 연결을 해제하며, 개인 식별이 불가능한 행정구역·상품 단위 집계 통계는 통계 자료로 계속 활용할 수 있습니다.
4. 제3자 제공 및 처리위탁
- -회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자 동의가 있거나 법령에 따른 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.
| Supabase | 회원 인증, 데이터베이스 및 파일 저장 |
|---|---|
| Vercel | 서비스 호스팅, 요청 처리 및 서비스 이용 분석 |
| 주식회사 코리아포트원 | 휴대폰 본인인증 요청 중계, 인증 결과 조회 및 관리자 콘솔 제공 |
| NHN KCP | 본인확인기관으로서 휴대폰 본인확인 수행 및 인증 결과 제공 |
| 주식회사 케이티알파 | 기프티쇼 모바일 쿠폰 MMS 발송. 이용자가 교환을 요청할 때마다 받는 휴대전화번호를 암호화된 API 통신으로 전달합니다. 마켓레이더는 원문 번호를 보관하지 않고 마스킹된 번호와 HMAC 값만 저장합니다. 수탁자의 보유기간은 계약·법무 검토 후 확정하며, 확정 전에는 상용 발송을 시작하지 않습니다. |
| Firebase Cloud Messaging | 기기 푸시 알림 발송 |
| Apple App Store 및 Google Play | 점주 인앱결제 승인·검증·복원·구독 관리·환불 처리. Apple 환불 심사에는 점주가 명시적으로 동의한 경우에만 구매 제공 여부와 크레딧 사용 비율을 전송 |
| OpenAI | 가격표·영수증 이미지의 상품·가격·매장 식별 후보 분석 |
| 카카오 Local API | 현재 위치 좌표를 행정동으로 변환하고 매장·주소를 검색 |
Vercel 서비스 실행과 Supabase 프로젝트는 서울 리전으로 설정되어 있습니다. 공급자 명칭만으로 국외 이전으로 분류하지 않습니다.
4-1. 국외 처리위탁
아래 처리는 각 기능을 이용하거나 푸시 알림을 허용한 경우에만 암호화된 API 통신으로 이루어집니다. 이용자는 가격 제보 이미지를 제출하지 않거나 알림 설정을 끄는 방법으로 해당 처리를 제한할 수 있으며, 이 경우 해당 기능은 이용할 수 없습니다.
| OpenAI API | 수탁자·연락처: OpenAI OpCo, LLC (privacy@openai.com) / 이전 국가: 미국 / 이전 항목: 가격표·진열대·영수증 이미지 및 그 이미지에서 추출한 상품·가격·매장 식별 후보 / 이전 시점·방법: AI 이미지 분석을 요청할 때마다 암호화된 API 통신으로 전송 / 목적: 가격 제보 후보 추출 / 보유기간: API 기본 설정상 악용 모니터링 로그는 최대 30일 보관될 수 있으며, 법령상 의무가 있으면 그 기간 동안 추가 보관될 수 있음 |
|---|---|
| Firebase Cloud Messaging | 수탁자·연락처: Google LLC (Firebase 개인정보 문의 경로) / 이전 국가: 미국 등 Google·수탁자의 글로벌 인프라 운영 국가 / 이전 항목: FCM 등록 토큰, 기기 플랫폼·앱 버전, 알림 제목·본문 및 앱 내 이동 경로 / 이전 시점·방법: 푸시 토큰 등록·알림 발송 시 암호화된 API 통신으로 전송 / 목적: 이용자가 허용한 기기 푸시 알림 발송 / 보유기간: 토큰은 회원 탈퇴 시 서비스 데이터베이스에서 삭제하며, Firebase 측 보관은 Firebase 정책에 따라 처리됨 |
5. 이용자 권리
- -이용자는 언제든지 자신의 개인정보 조회, 수정, 삭제, 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- -앱 내 계정 삭제는 앱 설정 화면 하단의 회원 탈퇴 경로에서 직접 요청할 수 있습니다.
- -카카오 또는 네이버 로그인 연동을 해제하면 이후 해당 제공자를 통한 로그인은 제한될 수 있습니다.
- -정정 또는 삭제 요청이 법령상 보관 의무와 충돌하는 경우에는 해당 기간 동안 별도 보관 후 파기할 수 있습니다.
6. 보호조치
- -본인확인이 필요한 기능에서 추가 식별 정보가 발생하는 경우 평문 노출을 최소화하고 목적에 맞는 보관 범위와 보호 조치를 별도로 설계합니다.
- -운영자 권한은 최소 범위로 제한하며, 관리자 화면과 민감 정보 접근은 필요한 경로에서만 허용합니다.
- -로그인 세션과 인증 상태는 보안 속성을 가진 쿠키와 서버 저장소를 통해 관리합니다.
7. 개인정보 보호책임자 및 사업자 정보
상호명: 주식회사 알디알
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